Obchodní podmínky

KamDnes je služba, která ti pomůže naplánovat den a dostat se k nabídkám partnerských podniků. Nejsme provozovatel těch podniků. Jídlo vaří restaurace, vstup do aquaparku prodává aquapark — my zprostředkováváme kontakt a nabídku.

To má praktický dopad: za kvalitu jídla, otevírací dobu nebo chování obsluhy odpovídá podnik, ne my. Když ale podnik nedodrží nabídku, kterou u nás zveřejnil, napiš nám na kamdnes@email.cz — to je náš problém a budeme ho řešit.

Ke službě potřebuješ zařízení s internetem a prohlížečem, který umí zobrazit aktivační obrazovku. Na starším telefonu bez připojení deal uplatnit nejde.

Účet je pro lidi od 18 let. Předplatné je smlouva s opakovanou platbou a tu za nezletilého uzavírat nechceme. Když zjistíme, že účet patří dítěti, zrušíme ho a nevyčerpané předplatné vrátíme.

Účet zakládáš jako spotřebitel. Když ho používáš v rámci svého podnikání, nevztahuje se na tebe článek 8 o odstoupení — to je právo, které zákon dává spotřebitelům, ne firmám.

Účet si založíš e-mailem nebo přes Google. Heslo nemáme — přihlašuješ se jednorázovým odkazem, který ti přijde do schránky. Ten odkaz je klíč od tvého účtu, takže ho nikomu nepřeposílej.

Účet je osobní a nepřenosný. Odpovídáš za to, co se přes něj stane; když ti zmizí telefon nebo schránka, napiš nám a účet zablokujeme.

Účet můžeš kdykoli smazat v nastavení. Smazáním zaniká i historie a body; zpátky to vzít nejde.

Deal uplatníš přímo v podniku přetažením posuvníku v aplikaci — před obsluhou. Aktivace platí devadesát vteřin a jde jen jednou; jakmile ji spustíš, nedá se vzít zpět.

Aktivuj deal až u stolu. Když ho spustíš cestou nebo doma, propadne a podnik ho nemusí uznat. Není to naše zlomyslnost: živá obrazovka je jediné, co obsluze dokazuje, že jde o platnou nabídku a ne o snímek obrazovky.

Každý deal má své dny, hodiny a počet uplatnění za návštěvu — vidíš je na kartě nabídky. Mimo ně ho uplatnit nejde.

Nabídky se mění. Podnik může svou nabídku upravit nebo ukončit; co jsi už uplatnil, tím dotčené není.

Dealy zdarma na začátek. Každý ověřený účet má první deal v gastru zdarma, bez karty a bez závazku. Kolik ti jich zbývá, vidíš u nabídky. Počet můžeme do budoucna změnit; už uplatněné dealy tím dotčené nejsou.

Předplatné máme ve dvou úrovních. Plus za 149 Kč měsíčně nebo 1 188 Kč ročně odemyká dealy v gastru. Pass za 299 Kč měsíčně nebo 2 388 Kč ročně k tomu přidává zážitky, parky, wellness a ubytování.

Ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH, takže se k nim žádná daň nepřipočítává.

Zkušební období: prvních 30 dní neplatíš nic. Platební kartu zadáváš hned na začátku, ale strhneme z ní až po skončení zkušebního období. Do té doby můžeš předplatné zrušit a nezaplatíš ani korunu. Zkušební období náleží každému jednou.

Obnovení: předplatné se obnovuje samo — měsíční každý měsíc, roční jednou ročně — dokud ho nezrušíš. Zrušit ho můžeš kdykoli ve svém účtu; běží pak do konce zaplaceného období a další platba už nepřijde.

Ceny můžeme do budoucna změnit. Na už zaplacené období to nemá vliv a o změně ti dáme vědět e-mailem aspoň měsíc dopředu. Když nesouhlasíš, stačí předplatné zrušit dřív, než změna nastane.

Platby zpracovává Stripe. Číslo tvé karty se k nám nikdy nedostane — vidíme jen, že platba proběhla, a poslední čtyřčíslí.

Když se platbu nepodaří strhnout, Stripe ji několik dní po sobě zkusí znovu a napíše ti o tom. Po dobu těchto pokusů ti předplatné běží dál. Pokud ani poslední pokus neprojde, předplatné skončí a přístup k dealům se zavře — nic ti nedlužíme a ty nám taky ne.

Kartu i faktury si spravuješ sám v platebním portálu, na který se dostaneš ze svého účtu.

Za kamaráda, kterého přivedeš, dostanete oba měsíc předplatného zdarma. Odměna vzniká, až pozvaný zaplatí své první předplatné — ne registrací ani dealem zdarma. Připisujeme ji po uplynutí čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení, nebo dřív, jakmile pozvaný po zaplacení uplatní svůj první deal. Kdo platí kartou, dostane měsíc jako slevu na příští platbě; komu předplatné kartou neběží, přičteme 30 dní. Když se platba pozvaného vrátí, odměna zaniká.

Pozvánka platí jen na nový účet. Zvát sám sebe, zakládat účty známým bez jejich vědomí nebo kód rozesílat hromadně po internetu nejde — takové odměny rušíme a účty, které tím vznikly, zavíráme.

Body ve věrnostním programu jsou náš dobrovolný bonus, ne nárok. Nejsou penězi, nedají se vyplatit ani převést na někoho jiného a smazáním účtu zanikají. Pravidla programu můžeme změnit; už připsané dny předplatného tím nezanikají.

Jako spotřebitel máš ze zákona právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Stačí napsat na kamdnes@email.cz; peníze vrátíme do čtrnácti dnů stejnou cestou, jakou přišly.

U digitální služby, kterou začneš používat hned, zákon umožňuje toto právo omezit. My ho neomezujeme. Když do čtrnácti dnů zjistíš, že ti KamDnes k ničemu není, peníze dostaneš zpátky — i když jsi mezitím nějaký deal uplatnil.

Po čtrnácti dnech zaplacené období nevracíme. Když ale službu přestaneme poskytovat my, vrátíme ti poměrnou část za nevyčerpané období.

Vyhrazujeme si právo zasáhnout, když někdo:

• zakládá víc účtů, aby opakovaně čerpal nabídky určené jednomu člověku, nebo aby dokola točil zkušební období;
• uplatňuje dealy pro cizí lidi, prodává je dál nebo za ně vybírá peníze;
• se snaží obejít omezení nabídky — falšuje čas, upravuje aktivační obrazovku nebo její snímek vydává za živou;
• zadává cizí platební údaje nebo uvádí nepravdivé údaje o sobě;
• zasahuje do provozu služby, stahuje data automatizovaně nebo se pokouší dostat k cizím účtům.

Podle závažnosti nabídku neuznáme, pozastavíme účet nebo ho zrušíme. Vždy ti napřed napíšeme a dáme prostor to vysvětlit — kromě případů, kdy hrozí další škoda. Při zrušení z těchto důvodů vracíme poměrnou část zaplaceného předplatného, ne však odměny za pozvánky.

Recenzi může napsat jen ten, kdo u podniku reálně uplatnil nabídku. Proto se u nás hvězdičky nedají koupit ani nasypat zvenčí.

Recenze, která je urážlivá, nepravdivá, zasahuje do soukromí jiných lidí nebo se netýká návštěvy, může být odstraněna. Když se tak stane, dáme ti vědět proč a můžeš proti tomu namítat na kamdnes@email.cz.

Odpovědnost za obsah recenze nese ten, kdo ji napsal. Recenze vyjadřují názor hostů, ne náš.

Napiš na kamdnes@email.cz. Odpovídáme do dvou pracovních dnů; reklamaci vyřídíme nejpozději do třiceti dnů.

Když se nedohodneme, můžeš se obrátit na Českou obchodní inspekci (coi.cz) jako na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, nebo použít evropskou platformu na ec.europa.eu/consumers/odr. Obojí je bezplatné.

Za výpadky způsobené třetí stranou (výpadek internetu, poskytovatele serverů nebo platební brány) a za obsah, který o sobě uvedl partnerský podnik. Snažíme se, aby web běžel pořád, ale nezaručujeme nepřetržitou dostupnost.

Neodpovídáme ani za to, že v tvém okolí zrovna není žádný partner. Katalog roste a jeho aktuální stav vidíš na webu ještě před tím, než si cokoli předplatíš.

Nic z toho neomezuje tvá práva ze zákona. Za škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí a za újmu na zdraví odpovídáme v plném rozsahu.

Podmínky můžeme upravit. Podstatnou změnu ti oznámíme e-mailem aspoň měsíc předem a do té doby platí znění, které jsi odsouhlasil. Když s novým zněním nesouhlasíš, můžeš předplatné zrušit.

Vztahy se řídí právem České republiky a rozhodují o nich české soudy. Tím nepřicházíš o ochranu, kterou ti dávají předpisy státu, kde bydlíš. Rozhodné je české znění podmínek.

Jak nakládáme s tvými údaji, najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.